为更全面、更精准、更高水平地服务武昌区企业和人才，加快形成法治化、国际化、便利化的营商环境，促进全区经济社会高质量发展，武昌区委、区政府顺势而为、探索创新，组建成立武昌区企业和人才服务中心，为区政府直属正处级事业单位。2019年5月28日，中心正式挂牌运行。2024年6月20日，中心更名为武昌区科技创新和人才服务中心。

作为政府服务科创企业和人才的“前台和总台”、联系科创企业和人才的“出口和入口”，中心致力于整合服务资源，统筹协调区内各职能部门，完善企业服务体系；响应企业诉求，构建“线上”、“线下”服务双通道及时解决企业诉求；加速政策兑现，组织实施区级各类资金、项目、政策的申请受理、初审、报审及资金拨付；组织各类培训，为企业和人才提供个性化、专业化指导服务，着力构建无边界、全覆盖的企业、人才兜底服务新模式。

服务理念：立足于需、务实于行、温暖于心

部门主要职能

(一)配合相关职能部门宣传国家、省、市有关科技创新和人才工作的法律、法规、政策，贯彻落实科技创新和人才工作的决策部署，研究制定辖区科技创新和人才服务的标准，统筹相关措施的实施和评估，营造支持创新、尊重人才的良好氛围与环境。

(二)承担政府与科技创新企业和人才之间双向沟通联系工作，收集、反映科技创新企业对政府政策、法规、措施的意见建议，并组织相应的课题研究，为区委、区政府决策提供参考。

(三)统筹协调区内各职能部门、专业机构和社会力量，搭建“政”“企”“校”“院”的联系平台，建立科技创新企业和人才服务体系，推广新技术、新产品的交流与应用，形成科技创新企业落地、发展、壮大全生命周期服务闭环。

(四)承担“才聚武昌”人才服务品牌的打造工作，跟踪了解辖区重点产业人才发展状况，建设重点产业人才库，搭建企业与人才交流平台，拓展人才服务内容和形式，持续为产业发展提供人才支撑。

(五)承担区内各职能部门面向企业的资金执行工作，组织实施政策咨询、会审、拨付、跟踪服务等相关工作。

(六)承担武昌区创新发展和人才服务基地的运营管理工作，为科技创新企业和人才提供相关服务支持。

(七)承担“武昌i企通”智能服务平台建设管理和运行维护工作，打造政府服务企业的数字化、智能化生态系统。

(八)承担上级交办的其他事项。